平素はe☆イヤホンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当社（株式会社タイムマシン）が運営する「e☆イヤホン」を名乗り、「お客様のアカウントに制限がかかった」「本人確認が必要である」といった内容の不審なメールが送信されているとの事象を確認しております。
これらは当社とは一切関係のないものであり、偽のサイトへ誘導してお客様の情報を盗み取ろうとするものです。
お客様におかれましては、以下の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。
■ お客様へのお願い
・不審なメールに記載されているURLを絶対にクリックしないでください。
・IDやパスワード、個人情報の入力は絶対に行わないでください。
※万が一、不審なサイトへ情報を入力してしまった場合や、実害が発生した場合には、速やかにお住まいの地域の警察署や消費者庁などへご相談ください。
【お問い合わせについて】
本件は第三者による偽装行為であり、当社側で詳細な送信状況などを確認することができません。そのため、お問い合わせをいただきましても詳細なご回答を差し上げることが難しい場合がございます。何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
不審なメールか判断がつかない場合などは、以下のフォームよりご連絡ください。
e☆イヤホン お問い合わせフォーム
https://www.e-earphone.live/pages/contact-form